فريق خدمة عملاء AEON
نحن هنا من أجلك في كل مرحلة
في AEON، نجاحك هو أولويتنا. فريق خبرائنا جاهز للمساعدة في أي أسئلة وضمان أن تكون رحلتك في التداول سلسة ومجزية.
اتصل بالدعمقنوات اتصال متعددة متاحة
دعم البريد الإلكتروني
قسم الأسئلة الشائعة المفصل لدينا يوفر إجابات سريعة، عادة خلال يوم عمل واحد.
إرسال بريد إلكترونيالدعم عبر الهاتف
الخدمة العملاء متاحة من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (EST)، للاستفسارات العاجلة والتفصيلية على AEON.
اتصل الآنمركز المساعدة
مجموعة كاملة من الأدوات والرؤى والدروس التعليمية للمساعدة في تعزيز نجاح تداولك.
قم بزيارة مركز مساعدة AEONمنتدى المجتمع
انضم إلى مناقشات مجتمعنا، وشارك الأفكار، واحصل على إجابات للأسئلة الشائعة.
استكشف منصتناتواصل معنا في أي وقت للمساعدة
الدردشة الحية
على مدار الساعة
دائمًا هنا للدعم السريع
دعم البريد الإلكتروني
ملتزمون بتقديم ردود سريعة
عادةً ما يتم الرد في غضون 24 ساعة.
الدعم عبر الهاتف
مكّن نفسك من الاستقلال المالي.
الدعم الفني متاح من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
مركز المساعدة
متاح دائمًا
احصل على المساعدة الفورية عند الحاجة.
وصول سريع إلى دعم العملاء
1. تسجيل الدخول
للوصول إلى حساب AEON الخاص بك، قم بزيارة الموقع الرسمي وأدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
انتقل إلى مركز الدعم
للمساعدة، انقر على قسم "مساعدة" أو "الدعم"، والذي يوجد عادة في القائمة الرئيسية أو في تذييل الصفحة.
1. اختر وسيلة التواصل الخاصة بك
تشمل الخيارات الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، دعم الهاتف، أو تصفح الأسئلة الشائعة والموارد الذاتية المتعلقة بأسئلتك.
4. قدم التفاصيل
جهز معلومات حسابك وأسئلتك المحددة للحصول على مساعدة أسرع.
اعرف المزيد بنفسك
الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات سريعة للأسئلة الشائعة حول AEON وخدمات الدعم وخيارات المساعدة.
الوصول إلى المصادرمنتديات المجتمع
شارك مع متداولين آخرين من خلال الانضمام إلى منصتنا المجتمعية لتبادل المعرفة.
الوصول إلى المصادرحسن تجربتك في الدعم من خلال الوصول إلى أدوات المساعدة والتعليم المحددة.
كن محددًا: صف مشكلتك بشكل كامل، بما في ذلك جميع التفاصيل ذات الصلة والمراسلات.
قدم تفاصيل الحساب: شارك المعلومات الضرورية والمرئيات إذا كان ذلك ينطبق للمساعدة في حل مشكلتك.
اختر طريقة الاتصال الخاصة بك: استخدم الدردشة الحية للمساعدة الفورية أو البريد الإلكتروني للأسئلة الشاملة.
استشر مركز المساعدة أولاً: ابحث عن إجابات سريعة للأسئلة الشائعة قبل الاتصال بالدعم.
جهز معلوماتك: جمع بيانات الحساب، مراجع المعاملات، والصور ذات الصلة قبل التواصل.
إذا كنت تنتظر ردًا، فكر في المتابعة باستخدام نفس قناة الاتصال أو قناة مختلفة.