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请先访问帮助中心:在联系支持之前,找到常见问题的快速答案。
准备您的信息:在联系之前,收集账户数据、交易参考以及相关图片。
如果在等待回复时,可以考虑通过相同或不同的沟通渠道进行跟进。
常见讨论主题
账户问题
协助登录问题、验证身份、重设密码和更新个人资料。
交易问题
使用交易平台时遇到的问题
提供的支付方式
关于存款选项、取款程序、适用费用和交易提醒的问题
技术故障
解决xxxFN上的技术困难、应用程序故障和平台性能问题。
安全问题
数据保护、防止未授权访问以及保护用户信息等安全问题。
社交交易的最佳实践、管理复制交易帐户以及分析关键成功指标。
关于社交交易策略、管理复制交易活动和评估投资结果的指导。