- Domů
- Zákaznická podpora
Tým zákaznické péče AEON
Jsme tu pro vás na každém kroku
V AEON je váš úspěch naší prioritou. Náš odborný tým je připraven pomoci s jakýmikoli dotazy a zajistit, aby vaše obchodní cesta byla plynulá a odměňující.
Kontaktujte podporuNabízíme více kontaktních kanálů
Podpora e-mailem
Naše podrobná sekce FAQ nabízí rychlé odpovědi, obvykle do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Zákaznická podpora je k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 (EST) pro naléhavé a podrobné dotazy na AEON.
Zavolejte nyníCentrum nápovědy
Kompletní nabídka nástrojů, přehledů a tutoriálů, které vám pomohou zvýšit váš obchodní úspěch.
Navštivte AEON Centrum nápovědyFórum komunity
Připojte se k diskuzím na naší komunitě, sdílejte poznatky a získávejte odpovědi na běžné otázky.
Prozkoumejte naši platformuKontaktujte nás kdykoli o pomoc
Živý chat
24/7
Vždy tu pro rychlou podporu
Podpora e-mailem
Zavázáno poskytovat rychlé odpovědi
Odpovědi jsou obvykle poskytnuty do 24 hodin.
Telefonická podpora
Zmocněte se finanční nezávislosti.
Zákaznická podpora je dostupná od 9:00 do 18:00 EST.
Centrum nápovědy
Vždy dostupné
Získejte okamžitou pomoc kdykoli budete potřebovat.
Rychlý přístup k zákaznické podpoře
1. Přihlásit se
Pro přístup k vašemu účtu AEON navštivte oficiální webové stránky a zadejte své přihlašovací údaje.
Přejděte do podpůrného centra
Pro pomoc klikněte na sekci "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle nalezenou v hlavním menu nebo patičce stránky.
1. Vyberte způsob kontaktu
Možnosti zahrnují živý chat, email, telefonickou podporu nebo prohlížení Často kladených otázek a samostatných zdrojů souvisejících s vašimi dotazy.
4. Uveďte podrobnosti
Mějte připravené informace o svém účtu a konkrétní otázky pro rychlejší pomoc.
Zjistěte více sami
Centrum nápovědy
Podívejte se na naše rozsáhlé návody pro odborné rady a novinky z odvětví.
Přístup k zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na běžné otázky o AEON, podpůrné služby a možnosti pomoci.
Přístup k zdrojiVideo návody
Přístup k podrobným videonávodům o efektivní navigaci a využívání AEON.
Přístup k zdrojiFórum komunity
Zapojte se s ostatními obchodníky prostřednictvím naší komunikační platformy pro sdílení znalostí.
Přístup k zdrojiZlepšete svůj zážitek ze podpory tím, že přistupujete k specifickým pomocným a vzdělávacím nástrojům.
Buďte konkrétní: Podrobně popište svůj problém, včetně všech relevantních detailů a korespondence.
Poskytněte údaje o účtu: Sdílejte potřebné informace a vizuály, pokud je to vhodné, aby vám mohli pomoci s vyřešením vašeho dotazu.
Vyberte si způsob kontaktu: Použijte živý chat pro okamžitou pomoc nebo e-mail pro komplexní otázky.
Nejprve navštivte centrum nápovědy: Najděte rychlé odpovědi na běžné dotazy před kontaktováním podpory.
Připravte si své informace: Shromážděte údaje o účtu, odkazy na transakce a relevantní obrázky před kontaktováním.
Pokud čekáte na odpověď, zvažte následné kontaktování stejnou nebo jinou komunikační cestou.