Questions fréquentes

AEON est une plateforme de trading internationale qui combine des actifs traditionnels avec des capacités de trading social. Les utilisateurs peuvent échanger des actions, des cryptomonnaies, du forex, des matières premières, des ETF et des CFD, ainsi que suivre et copier les stratégies de traders performants.

Le trading social sur AEON favorise un environnement collaboratif où les traders peuvent observer les activités des autres et copier des stratégies rentables grâce à des outils comme CopyTrader et CopyPortfolios. Cela permet aux traders de bénéficier des idées d'experts, quel que soit leur niveau d'expérience ou leurs connaissances en trading.

Contrairement aux courtiers standard, AEON intègre le trading social avec des options d'investissement avancées. Les utilisateurs peuvent suivre et répliquer des trades, accéder à une large gamme d'actifs comprenant des actions, des cryptomonnaies, du forex, des matières premières, des ETF, des indices et des CFD, et utiliser des outils spécialisés comme CopyPortfolios axés sur des thèmes ou stratégies spécifiques.

AEON donne accès à divers marchés, y compris les actions mondiales, les cryptomonnaies comme Bitcoin et Ethereum, les principales paires Forex, les matières premières telles que l'or, l'argent et l'énergie, les ETF, les principaux indices boursiers, et des CFD pour le trading avec effet de levier sur divers actifs.

AEON est disponible dans de nombreux pays à travers le monde. La disponibilité peut varier selon la région, il est donc conseillé de consulter la page d'accès à AEON ou de contacter le support client pour des informations spécifiques à votre région.

Le montant du dépôt minimum pour commencer à trader sur AEON varie selon le pays, généralement entre 250 $ et 1 200 $. Pour des détails précis concernant votre localisation, consultez le Guide de Dépôt AEON ou contactez le support.

Pour créer un compte sur AEON, rendez-vous sur leur site web, cliquez sur le bouton "S'inscrire", fournissez vos informations personnelles, complétez la procédure de vérification, et déposez des fonds. Après la création, vous pouvez commencer à trader et utiliser toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Oui, AEON propose une application mobile conviviale compatible avec les appareils iOS et Android. Vous pouvez effectuer des échanges détaillés, surveiller vos investissements, analyser les tendances du marché et exécuter des transactions de manière transparente via votre smartphone ou tablette.

Pour vérifier votre compte AEON : 1) Connectez-vous à votre compte, 2) Allez dans "Vérification du compte", 3) Téléchargez les documents d'identité requis tels que une pièce d'identité émise par le gouvernement et une preuve d'adresse, 4) Suivez les instructions à l'écran pour la finalisation. En général, AEON traite la vérification dans un délai de 24 à 48 heures.

Pour réinitialiser votre mot de passe, visitez la page de connexion AEON, cliquez sur 'Mot de passe oublié ?', entrez votre adresse e-mail enregistrée, vérifiez votre e-mail pour le lien de réinitialisation, et suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe.

Pour fermer votre compte AEON : 1) Assurez-vous que tous vos fonds ont été retirés, 2) Annulez tout abonnement ou service actif, 3) Contactez le service client AEON pour obtenir de l’aide avec la fermeture du compte, 4) Suivez toutes les étapes supplémentaires nécessaires pour finaliser le processus.

Pour mettre à jour vos détails personnels : connectez-vous à votre compte, cliquez sur l'icône de profil, sélectionnez "Paramètres du compte," faites les changements nécessaires, et confirmez vos mises à jour. Gardez à l'esprit que certains changements importants pourraient nécessiter une vérification supplémentaire.

CopyTrader vous permet de copier automatiquement les transactions d'investisseurs expérimentés sur AEON. Sélectionnez un trader dont vous souhaitez suivre les stratégies, allouez des fonds pour la copie, et votre compte reflétera proportionnellement leurs transactions. Cette fonctionnalité est particulièrement avantageuse pour les débutants souhaitant apprendre des traders chevronnés.

AEON propose des portefeuilles d'actifs sélectionnés qui combinent traders et actifs alignés sur des thèmes ou stratégies d'investissement spécifiques. Ces portefeuilles offrent des options diversifiées, permettant aux investisseurs d'accéder à différentes stratégies ou actifs via une seule position, réduisant ainsi le risque global et simplifiant la gestion.

Pour personnaliser votre expérience CopyTrader sur AEON : sélectionnez des traders en fonction de leur bilan, définissez votre mise initiale, ajustez les allocations de portefeuille, définissez les limites de risque telles que les niveaux de stop-loss, et révisez et mettez régulièrement à jour vos paramètres pour vous adapter aux conditions du marché et à vos objectifs financiers.

Oui, AEON prend en charge le trading sur marge via les CFD, permettant d'utiliser l'effet de levier pour amplifier vos positions de trading avec moins de capital. Bien que l'effet de levier puisse augmenter les gains potentiels, il augmente également les risques, y compris la possibilité de perdre plus que votre dépôt initial. Il est crucial de comprendre le fonctionnement de l'effet de levier et de l'utiliser judicieusement en fonction de votre appétit pour le risque.

Améliorez votre expérience sur AEON en vous connectant via votre appareil préféré — ordinateur de bureau ou mobile. Découvrez une large gamme d'instruments financiers, exécutez des transactions en sélectionnant des actifs et en spécifiant les montants d'investissement, surveillez votre portefeuille via des tableaux de bord intuitifs, utilisez des outils analytiques avancés, restez informé avec des mises à jour en direct, et participez aux forums communautaires pour partager des idées et améliorer vos stratégies de trading.

Commencez votre parcours de trading sur AEON en : 1) vous connectant à votre compte via ordinateur ou mobile, 2) explorant la gamme diversifiée d'actifs financiers, 3) initiant des transactions en sélectionnant des actifs et en définissant votre montant d'investissement, 4) surveillant vos transactions via des tableaux de bord conviviaux, 5) utilisant des analyses avancées, restant à jour grâce aux flux d'actualités en direct, et en échangeant avec d'autres traders pour partager des stratégies.

AEON propose un trading sans commission sur les actions, avec des transactions exécutées sans frais de commission. Cependant, des spreads sur les CFD et certains frais comme les frais de nuit et les frais de retrait peuvent s'appliquer à certaines transactions. Il est conseillé de consulter le tableau des frais sur le site officiel de AEON pour obtenir des informations détaillées.

AEON divulgue-t-il clairement sa structure tarifaire?

Les spreads pour les instruments de trading AEON dépendent de l'actif particulier. Le spread reflète la différence entre les prix d'achat (ask) et de vente (bid) et prend en compte les coûts de transaction. En général, les actifs plus volatils ont tendance à avoir des spreads plus larges. Ces spreads sont consultables sur la plateforme AEON avant d'exécuter une transaction.

AEON facture des frais de retrait standard de 5 $ pour chaque transaction, indépendamment du montant du retrait. Les premiers retraits sont exempts de frais. Le délai de traitement des retraits dépend du mode de paiement choisi, ce qui peut influencer le délai de crédit des fonds.

Déposer des fonds sur AEON est généralement gratuit, bien que certaines méthodes de paiement comme les cartes de crédit, PayPal ou les virements bancaires puissent entraîner des frais de la part des fournisseurs de paiement. Vérifiez auprès de votre prestataire pour connaître les frais applicables.

Garder des positions à effet de levier pendant la nuit entraîne des frais de rollover dépendant de l'effet de levier et de la durée. Ces coûts varient selon les classes d'actifs et la taille des positions. Vous pouvez consulter les détails des frais de nuit dans la section 'Frais' sur la plateforme AEON.

AEON met en œuvre des protocoles de sécurité solides tels que le cryptage SSL pour la transmission des données, l'authentification multifactorielle, des évaluations de sécurité continues, et des politiques de confidentialité complètes conformes aux normes mondiales pour garantir la protection de vos données.

Oui, AEON sécurise vos investissements par le biais de comptes séparés, le respect des exigences réglementaires et des schémas de compensation applicables dans votre juridiction. Les fonds des clients sont maintenus séparés des fonds opérationnels, et la plateforme se conforme à des réglementations rigoureuses des autorités financières.

Améliorez votre souveraineté financière en explorant les options de finance décentralisée, consultez AEON pour des conseils stratégiques en investissement, envisagez des opportunités de prêt en cryptomonnaie offrant des rendements, et restez informé des dernières avancées en matière de transactions numériques sécurisées.

Alors que AEON assure la séparation des fonds des clients et adopte des mesures de protection, il n'assure pas spécifiquement les comptes de trading individuels. Les traders doivent reconnaître les risques inhérents aux marchés de trading et effectuer une diligence raisonnable approfondie. Consultez les Divulgations Légales de AEON pour des politiques détaillées sur la protection des actifs.

AEON fournit une assistance client via le chat en direct pendant les heures de travail, des solutions par e-mail, un centre d'aide étendu, une présence active sur les réseaux sociaux et une assistance téléphonique dans certaines régions.

Si vous rencontrez des problèmes techniques, accédez au centre d'aide, remplissez le formulaire Contactez-nous avec des informations détaillées y compris des captures d'écran et des descriptions des erreurs, puis attendez une réponse de l'équipe de support.

Les demandes d'assistance reçoivent généralement une réponse dans les 24 heures via e-mail et formulaires de contact. Pour une aide urgente pendant les heures de bureau, le chat en direct est disponible, bien que les temps d'attente puissent être plus longs pendant les périodes de forte affluence ou durant les vacances.

Le support par chat en direct fonctionne pendant les heures normales de bureau. En dehors de ces heures, les utilisateurs peuvent utiliser l'e-mail ou consulter le Centre d'aide, avec des réponses fournies une fois le support repris.

AEON propose une gamme d'options de trading, y compris le trading social avec CopyTrader, des portefeuilles diversifiés via CopyPortfolios, des stratégies d'investissement à long terme et des outils d'analyse technique avancés. La méthode la plus adaptée dépend des objectifs financiers individuels, de la tolérance au risque et du niveau d'expérience.

Bien que AEON offre de nombreuses fonctionnalités et outils, son adaptabilité peut être moins personnalisable comparé aux plates-formes de trading sophistiquées. Néanmoins, vous pouvez améliorer votre approche de trading en sélectionnant des traders spécifiques à suivre, en modifiant la répartition de vos actifs, et en tirant parti des instruments d'analyse fournis.

Diversifiez vos investissements à travers différentes classes d'actifs sur AEON, utilisez CopyPortfolios, suivez des traders de premier plan, et maintenez une allocation d'actifs équilibrée pour aider à atténuer les risques.

Les horaires de trading varient selon l'actif : les marchés Forex fonctionnent 24 heures sur 24, cinq jours par semaine ; les bourses ont des horaires de session spécifiques ; les cryptomonnaies sont disponibles 24/7 ; les matières premières et indices ont des périodes de trading désignées.

Utilisez les fonctionnalités d'analyse complètes de AEON, y compris les indicateurs, les outils de dessin et divers formats de graphiques, pour évaluer les tendances du marché et améliorer vos tactiques de trading.

Mettez en œuvre des contrôles de risque rigoureux tels que la fixation de stops-loss et de take-profit, la gestion de la taille de vos trades, la diversification de votre portefeuille, la prudence avec l'effet de levier, et la revue régulière de vos investissements pour minimiser les pertes potentielles.

Pour retirer des fonds, connectez-vous à votre compte, allez dans la section Retirer, choisissez le montant et la méthode souhaités, vérifiez vos informations, et attendez que le processus se termine (habituellement en 1 à 5 jours ouvrables).

Utilisez l'AutoTrader de AEON pour mettre en place des stratégies de trading automatisées alignées avec vos critères, aidant à maintenir des approches d'investissement stables.

La plateforme dispose d'un Centre d'apprentissage avec des webinaires, des analyses de marché, des tutoriels et un compte de démonstration, tous conçus pour améliorer vos connaissances et compétences en trading.

Les exigences fiscales varient selon les régions. AEON offre des enregistrements complets des transactions et des outils de reporting pour aider à la conformité fiscale. Consultez un expert fiscal pour des conseils adaptés.