Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών AEON
Είμαστε εδώ για εσάς σε κάθε στάδιο
Στο AEON, η επιτυχία σας είναι η προτεραιότητά μας. Η έμπειρη ομάδα μας είναι έτοιμη να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις και να διασφαλίσει ότι το ταξίδι σας στο εμπόριο θα είναι ομαλό και αποδοτικό.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξηΔιαφορετικά κανάλια επικοινωνίας προσφέρονται
Ζωντανή συνομιλία
Προσβάσιμο 24/7 μέσω της πλατφόρμας AEON για την ευκολία σας.
Ξεκινήστε το εμπόριο σήμεραΥποστήριξη μέσω email
Η λεπτομερής ενότητα Συχνών Ερωτήσεων μας προσφέρει γρήγορες απαντήσεις, συνήθως εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST), για επείγοντα και λεπτομερή ερωτήματα στο AEON.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Μέσα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για νέα και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Μια πλήρης γκάμα εργαλείων, προοπτικών και οδηγιών για να βοηθήσουν στην ενίσχυση της επιτυχίας σας στο εμπόριο.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας AEONΦόρουμ Κοινότητας
Συμμετάσχετε στις συζητήσεις της κοινότητάς μας, μοιραστείτε γνώσεις και λαμβάνετε απαντήσεις σε συνηθισμένες ερωτήσεις.
Εξερευνήστε την Πλατφόρμα μαςΕπικοινωνήστε μαζί μας όποτε χρειαστείτε βοήθεια
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Πάντα εδώ για άμεση υποστήριξη
Υποστήριξη μέσω email
Δεσμευμένο στην παροχή γρήγορων απαντήσεων
Οι απαντήσεις παρέχονται συνήθως εντός 24 ωρών.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Εξουσιοδοτήστε τον εαυτό σας με χρηματοοικονομική ανεξαρτησία.
Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. EST.
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Αποκτήστε άμεση βοήθεια όποτε χρειάζεται.
Γρήγορη πρόσβαση στην υποστήριξη πελατών
1. Συνδεθείτε
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας AEON, επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο και εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Μεταβείτε στο Κέντρο Υποστήριξης
Για βοήθεια, κάντε κλικ στην ενότητα "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη", που βρίσκεται συνήθως στο κυρίως μενού ή στο κάτω μέρος της σελίδας.
1. Επιλέξτε τον τρόπο επικοινωνίας σας
Οι επιλογές περιλαμβάνουν ζωντανή συνομιλία, email, υποστήριξη μέσω τηλεφώνου ή περιήγηση στις Συχνές Ερωτήσεις και τους πόρους αυτοβοήθειας σχετικά με τα ερωτήματά σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Έχετε έτοιμες τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και συγκεκριμένες ερωτήσεις για ταχύτερη βοήθεια.
Μάθετε περισσότερα μόνοι σας
Κέντρο Βοήθειας
Δείτε ακόμη τα εκτενείς σεμινάριά μας για συμβουλές εμπειρογνωμόνων και νέα της βιομηχανίας.
Πρόσβαση σε ΠόροΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με το AEON, τις υπηρεσίες υποστήριξης και τις επιλογές βοήθειας.
Πρόσβαση σε ΠόροΒίντεο οδηγοί
Πρόσβαση σε λεπτομερείς οπτικούς οδηγούς για την πλοήγηση και χρήση του AEON αποτελεσματικά.
Πρόσβαση σε ΠόροΦόρουμ Κοινότητας
Αλληλεπιδράστε με άλλους εμπόρους συμμετέχοντας στην κοινότητά μας για κοινή γνώση.
Πρόσβαση σε ΠόροΒελτιώστε την εμπειρία υποστήριξης σας με πρόσβαση σε συγκεκριμένα βοηθητικά και εκπαιδευτικά εργαλεία.
Να είστε συγκεκριμένοι: Περιγράψτε το πρόβλημά σας λεπτομερώς, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών λεπτομερειών και επικοινωνιών.
Παρέχετε στοιχεία λογαριασμού: Μοιραστείτε τις απαραίτητες πληροφορίες και εικόνες αν είναι απαραίτητο για να βοηθήσετε στην επίλυση του ζητήματός σας.
Επιλέξτε τη μέθοδο επικοινωνίας: Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία για άμεση βοήθεια ή το email για πιο αναλυτικές ερωτήσεις.
Πρώτα συμβουλευτείτε το Κέντρο Βοήθειας: Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Ετοιμάστε τις Πληροφορίες σας: Συλλέξτε δεδομένα λογαριασμού, αναφορές συναλλαγών και σχετικές εικόνες πριν επικοινωνήσετε.
Εάν περιμένετε απάντηση, σκεφτείτε να ακολουθήσετε την ίδια ή μια διαφορετική επικοινωνιακή οδό.