- Acasă
- Asistență Clienți
Echipa de asistență pentru clienți AEON
Suntem aici pentru tine în fiecare etapă
La AEON, succesul tău este prioritatea noastră. Echipa noastră de experți este gata să te asiste cu orice întrebări și să asigure o experiență de tranzacționare fără probleme și plină de recompense.
Contactează SuportulMai multe canale de contact oferite
Chat live
Accesibil 24/7 prin platforma AEON pentru confortul dvs.
Începeți să tranzacționați astăziSuport prin e-mail
Secțiunea noastră detaliată de FAQ oferă răspunsuri rapide, de obicei în aceeași zi lucrătoare.
Trimiteți e-mailSuport telefonic
Serviciul clienți este disponibil de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00 (EST), pentru întrebări urgente și detaliate la AEON.
Apelează acumCentru de Ajutor
O gamă completă de instrumente, perspective și tutoriale pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți succesul în tranzacționare.
Vizitați Centrul de Ajutor AEONForumul Comunității
Participați la discuțiile comunității noastre, împărtășiți perspective și obțineți răspunsuri la întrebările frecvente.
Explorați Platforma NoastrăContactați-ne oricând pentru asistență
Chat live
24/7
Întotdeauna aici pentru suport prompt
Suport prin e-mail
Dedicat să oferi răspunsuri rapide
Răspunsurile sunt de obicei oferite în 24 de ore.
Suport telefonic
Împuternicește-te cu independență financiară.
Suportul pentru clienți este disponibil de la 9 dimineața până la 6 după-amiaza EST.
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Obține asistență instantaneu ori de câte ori ai nevoie.
Acces rapid la suportul clienți
1. Autentifică-te
Pentru a accesa contul tău AEON, vizitează site-ul oficial și introduce credentialele de autentificare.
Navighează către centrul de suport
Pentru ajutor, faceți clic pe secțiunea „Ajutor” sau „Suport”, de obicei găsită în meniul principal sau în subsolul paginii.
1. Alegeți metoda de contact
Opțiunile includ chat live, email, suport telefonic sau navigarea în întrebările frecvente și resursele ghidate legate de întrebările dvs.
4. Oferiți detalii
Aveți pregătite informațiile contului și întrebările specifice pentru asistență mai rapidă.
Află mai multe pe cont propriu
Centru de Ajutor
Consultă tutorialele noastre extinse pentru sfaturi de expert și noutăți din industrie.
Accesează resursaÎntrebări frecvente
Găsiți răspunsuri rapide la întrebări frecvente despre AEON, serviciile de suport și opțiunile de asistență.
Accesează resursaTutoriale video
Accesați ghiduri video detaliate despre navigare și utilizarea eficientă a AEON.
Accesează resursaForumuri ale comunității
Participați cu alți comercianți alăturându-vă platformei noastre comunitare pentru cunoștințe partajate.
Accesează resursaÎmbunătățește-ți experiența de suport accesând ajutor specific și unelte educaționale.
Fii specific: Descrie problema ta în detaliu, inclusiv toate informațiile relevante și corespondența.
Furnizează detalii despre cont: Împărtășește informațiile necesare și vizualurile, dacă este cazul, pentru a ajuta la rezolvarea problemei tale.
Alege metoda de contact: Folosește chatul live pentru ajutor imediat sau emailul pentru întrebări detaliate.
Consultați mai întâi Centrul de Ajutor: Găsiți răspunsuri rapide la întrebări comune înainte de a contacta asistența.
Pregătiți-vă informațiile: Colectați datele contului, referințele tranzacțiilor și imaginile relevante înainte de a contacta.
Dacă așteptați un răspuns, luați în considerare urmărirea folosind aceeași cale de comunicare sau una diferită.